Közlemény: KÖZSZOLG Nonprofit Kft. működésében 2020.08.31.-től bevezetett változásokról

Közlemény, KÖZSZOLG Nonprofit Kft. működésében 2020.08.31.-től bevezetett változásokról

Tisztelt Ügyfeleink!

A KÖZSZOLG Nonprofit Kft. Pápa, Árok utca 7. szám alatti ügyfélszolgálata 2020.08.31.-től (hétfőtől) az eredeti nyitvatartás szerint üzemel. Kérjük személyes ügyintézéskor a kötelező maszkviselés és 1,5m  távolság betartását.

Személyes ügyintézés helyett az alábbi elérhetőségeinken is állunk rendelkezésükre:

  1. Telefonos ügyfélszolgálatunkat a személyes ügyfélszolgálat szüneteltetésének idejére kibővítjük. Telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetősége: 06-89-777-990
    Telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetőségi ideje:
    Hétfő, Kedd, Szerda: 8:00 – 12:00 óráig
    Csütörtök: 8:00 – 20:00 óráig
  2. Elektronikus ügyintézéshez e-mail címünk: kozszolg@kozszolg.hu
  3. Levelezési címünk: 8500 Pápa, Árok u. 7.

Közszolgáltatási szerződéssel, adatváltozással kapcsolatos nyomtatványok a www.kozszolg.hu (ügyfélkapcsolat fül / letölthető nyomtatványok menüpont) honlapunkon megtalálhatók és letölthetők.

A nyomtatványok eljuttatási módja ügyfélszolgálatunkra: szabályszerűen kitöltve, aláírva fényképként vagy szkennelt formában (max. 25 MB méretig) csatolva e-mail címünkre, illetve postai úton.

A kialakult járványhelyzet idejére a Pápa, Szabó Dezső utcai telephelyen működő hulladékudvar lakossági igénybevételének rendjében (jogosultság ellenőrzése, adminisztráció) változást vezetünk be 2020. augusztus 07. napjától. Kérjük kedves ügyfeleinket, a hulladékudvar szolgáltatásait csak feltétlenül szükséges és halaszthatatlan esetben vegyék igénybe!

Vigyázzunk egymásra, családunkra és magunkra!